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❓ X-Y Problem

提问小技巧

X-Y Problem 概述

X-Y Problem 是指在解决问题时的一个常见误区,具体表现如下:

  • 有人想解决问题 X
  • 他认为 Y 可能是解决 X 的方法。
  • 但是他不知道 Y 应该怎么做。
  • 于是他去问别人 Y 应该怎么实现。

简而言之,没有去问如何解决问题 **X,而是去询问解决方案 Y 的实现与操作。** 于是乎:

  • 热心的人们帮助并告诉这个人 Y 应该怎么做,但大家都觉得 Y 这个方案有些奇怪。
  • 在经过大量讨论和浪费大量时间后,热心的人终于明白了原始问题 X 是怎么回事。
  • 大家最终发现,Y 根本不是解决 X 的合适方案。

结论

X-Y Problem 最大的严重问题就是:在一个根本错误的方向上浪费他人的大量时间和精力!

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